ДЕТСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 31

Хотела бы выразить свое негодование по причине того, что приехав в поликлинику на прием после вызова врача на дом по живой очереди,нам пришлось ожидать приема более часа. Пропуская всех тех, кто был записан на прием на этот день. До этого я звонила в регистратуру с 8 утра до 12 дня. И смогла дозвониться только после 12 часов до регистратуры и там даже не соизволили предупредить ,что у вас установлены особые часы для людей, у которых уже нет возможности записаться ,так как мест для записи просто нет!!! Очень жаль,что лично не застала заведующую данным поликлиническим отделением,хотелось бы увидеть где прописаны данные правила в официальном документе! Если у вас не хватает врачей и мест для записей ,значит не не назначайте приход пациентов в этот день. Отвратительное отношение к пациентам!

Вызывала врача на дом тк у ребенка была температура, сильный кашель и сильный насморк, пришла к нам врач Лапынина очень бегло посмотрела ребенка и как все врачи поставила диагноз ОРЗ, назначила лечение и ушла. через 4 дня лечение не дало никакого результата и нам стало только хуже я еще раз вызвала врача она опять очень бегло осмотрела ребенка и назначила антибиотик. Я стала понимать что это далеко не ОРз о чем сама ее предупредила она заверила меня что я ничего не понимаю и ушла. Спустя еще 2 дня нам антибиотик не помог и стало еще хуже, перестали помогать детские жаропонижающие, у ребенка установилась стабильная температура 39,5 сбивали ее уже взрослыми жаропонижающими. Днем этого же дня врач сама пришла к нам без предупреждения с целью узнать о состоянии ребенка, осмотрев его горла сделала заключение что это ОРВИ и назначила целую кучу каких то гомеопатических таблеток. Я не выдержала и вечером вызвала скорую помощь. Нас привезли в больнице им. Дженелидзе и врачи в приемной просто ахнули. У ребенка запущенная лакунарная ангина, булезный отит, жуткая отечность носа он просто уже не мог носом дышать, просмотрев мед карту с ее назначениями врачи пришли к тому что такого педиатра надо гнать. Мы 10 дней провели в больнице на уколах антибиотиков и на физиотерапиях, после этого еще 2 недели у нас был карантин. когда я пришла в поликлинику закрывать больничный к педиатру Лопыниной и рассказала ей обо всем она без тени смущения заявила что у ребенка лакунарной ангины не было. Скажите пож-та как она могла появиться за 2 часа ??? Неужели не понятно что при ОРЗ и ОРВИ температура 39,5 не может держаться 7 дней??? ЕЕ мед сестра на меня накинулась с такими криками что я безграмотная, чтобы я больше не приходила к ним на лечение если сама все знаю, что я вообще плохая мать раз не поняла как надо лечить ребенка... Мед сестра орала на меня так что слышал весь коридор и все это в присутствии ребенка 3-ох лет. Я сказала что пойду жаловаться к заведующей на что в дагонку мне было крикнуто "Завление только грамотно без ошибок напиши, а то видно что образование 3 класса" Я была просто в ужасе.... У меня 2 высших образования вообще то. Заведующей на месте не оказалось в приемной узнав что я хочу написать жалобу тоже очень хамским тоном сказали что заведующая на обучении и что я могу оставить свою писюльку и она может быть ее передаст заведующей... Эта вторая поликлиника в которую мы попали в связи с переездом и это просто УЖАС!!!! Врачи отвратительные все куда бы мы не пошли, хамство на каждом углу. Записались к детскому логопеду на прием у ребенка задержка речи так мне и там умудрились нахамить и спросить в чем проблему дама?, вы старородящая и конечно ваш ребенок с патологиями. Я родила в 26 лет как же так то???? Да не в 18 лет но и не в 45... В общем совет всем тем по возможности туда не ходить или если нет выхода то готовьтесь узнать о себе и о вашем чадо много ужаса. До этого мы ходили в поликлинику на пр. ветеранов 143 там все врачи просто чудо, только и слышно зайка, солнышко и т.д Можно к уборщице обратиться за помощью так она не только скажет где кабинет а еще и отведет. ПОУЧИТЕСЬ ТОВАРИЩИ ВРАЧИ СТЫДНО ЗА ВАС. НЕПОНЯТНО ДЛЯ ЧЕГО ВЫ ТАМ ВСЕ СОБРАЛИСЬ!!!!